Innovative Customer Relationship Management-Lösung für Finanzdienstleister auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM

Kundenorientierte IT-Lösungen für Finanzinstitute anzubieten und zukunftsweisend auf der Basis von Microsoft Dynamics CRM weiterzuentwickeln – dies ist das Ziel der einzigartigen Partnerschaft der CRM Partners Group, Spezialist für die Implementierung von Microsoft Dynamics, und VeriPark, Experte für Bankensoftware. Exklusiv für den deutschen und niederländischen Markt werden beide Unternehmen gemeinsam die Customer Relationship Management-Lösung (CRM) vertreiben, die bereits bei internationalen Banken und Versicherungsunternehmen, wie z. B. der ING Bank, Barclays und der Allianz, erfolgreich eingesetzt wird.

Damit Informationen erfolgreich bearbeitet und entsprechend adressiert werden können, benötigen Banken und Versicherungsunternehmen eine perfekte Kommunikation mit ihren Kunden. „Jetzt kann auch die Finanzbranche Microsoft Dynamics CRM als optimales Tool für die Kundenbetreuung einsetzen und damit alle Kanäle einer modernen Kommunikation bespielen“, betont Thorsten Thiede, Vorstand der CRM Partners AG.

Emiel Putman, Managing Partner der CRM Partners Group in den Niederlanden und Aufsichtsratsvorsitzender der CRM Partners AG ergänzt: „Die Partnerschaft mit VeriPark ermöglicht es, unser Portfolio auf den Finanzsektor auszuweiten. Wir bringen so die praxisbewährten Finanz-Softwarelösungen von VeriPark mit den zielgerichteten und individuellen Implementierungen von passgenauen CRM-Lösungen, den Stärken von CRM Partners, zusammen.“ CRM Partners sieht darin für den Banken- und Finanzdienstleisterbereich in Deutschland und den Niederlanden die Chance, hohe Kosten für eigene Softwarelösungen einzusparen und auf Microsoft Dynamics CRM zu setzen. „Wir konzentrieren uns auf die Design-, Entwicklungs- und Implementierungsebene, während unsere Kunden sich mit bewährten und ausgefeilten Tools auf ihre Wertschöpfungskette konzentrieren können.“

Özkan Erener, Geschäftsführer von VeriPark, fügt hinzu: „Gemeinsam sind wir stärker und können uns so auf den deutschen und niederländischen Markt fokussieren. VeriPark und CRM Partners sind beide höchst professionell und verstehen sich als strategische Partner von Microsoft. Wir sind überzeugt, dass die Konzentration auf das Finanzwesen beide Unternehmen erfolgreich voranbringen wird.“