本篇文章提供了 System Center 2012 Service Manager 的安裝教學，是安裝系列的第七篇，您可以在此部落格中找到其他元件的安裝方法，以及相關的使用手冊。
本文作者曾雄鉅，現職鼎新電腦資深系統工程師。
Service Manager 所提供的整合式平台，可讓您實作 IT 服務管理最佳作法，並且將它自動化。
集中組態管理資料庫可以協助您將事件、問題與變更管理工作項目的建立和管理作業自動化。
事前準備
- 方法一
首先，先安裝報表檢視器 2008 ，下載連結如下:
http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=3203
點選安裝![]()
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- 方法二
SCSM 安裝程式，在必要條件檢查時，會無法通過，再依照提示安裝即可。
正式安裝
執行 SCSM 安裝程式，點選安裝管理伺服器。
備註：選用安裝部分，有一個安裝入口網站的選項，需搭配 SharePoint 才可安裝此模組，本文暫無提供此部分安裝。
選擇安裝路徑，下一步
必要條件檢查，通過後，下一步
此時會跳出警告視窗，點選確定即可。附上 Service Manager 的語言支援請參考以下連結：
http://technet.microsoft.com/zh-tw/library/hh495583.aspx
設定資料庫，下一步
設定管理群組，下一步
設定服務帳戶，測試認證，通過後，下一步
設定工作流程帳戶，測試認證，通過後，下一步
列出安裝摘要，點選安裝
開始安裝，此步驟約 15-20 分鐘
完成安裝，安裝完成後，微軟建議備份您的金鑰，此部分暫不說明。
開啟 Service Manager 主控台，跳出提示視窗，點選連線
主控台畫面：